ارسال و پرداخت
روش های ارسال کالا
مشتریان می توانند در تمامی ساعات سفارش ثبت کنند، در روز های عادی سفارشات پس از ثبت و تکمیل پرداخت، پردازش، و در تعطیلات رسمی در اولین روز کاری ارسال می‌شوند.
ما تضمین می‌کنیم سفارشات را سالم و در کمترین زمان و بسته بندی استاندارد و ایمن به مشتریان خود در سراسر کشور برسانیم.
در هنگام ثبت سفارش می توانید روش هایی که برای ارسال در نظر گرفته شده است را انتخاب نمایید:
نحوه ارسال
- تیپاکس
- باربری
نکات قابل توجه:
- مایعات فقط از طریق تیپاکس و یا باربری ارسال میشود.
- ارسال مرسولات به برخی از شهرها بصورت دو مسیر محاسبه میشود یعنی ابتدا به مرکز استان سپس به شهر مقصد ارسال میشود.
- هزینه ارسال در تیپاکس و بابری بصورت پس کرایه است و هنگام تحویل مرسوله هزینه دریافت میشود.
- در صورتی که نمایندگی تیپاکس و یا شعبه پست در شهر مقصد فعال نباشد، ارسال از طریق باربری (ترمینال) خواهد بود.
- جهت ارسال محصولات گلخانه ای (نشاء،گل و گیاهان زینتی و آپارتمانی و کاکتوس و…) با توجه به مدت زمان ارسال و نگهداری درون بسته بندی، حجم و اندازه سفارش، مرسولات از طریق باربری ارسال می‌شوند. این سفارشات حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از ارسال به ترمینال باربری مقصد میرسد و مشتری با در دست داشتن بارنامه می‌تواند سفارش خود را تحویل بگیرد.
روش های پرداخت
در حال حاضر روش های پرداخت به ۲ صورت انجام می‌گیرد:
۱) ثبت سفارش آنلاین
نکات:
- به منظور تسریع در پردازش سفارشات توصیه میشود، پرداخت خود را از طریق درگاه اینترنتی واریز نمایید.
- اولویت پردازش با سفارش هایی است که از طریق درگاه اینترنتی پرداخت شده اند.
- هنگام دریافت کالا مدرک شناسایی معتبر (کارت ملی/گذرنامه) همراه داشته باشید.
پرداخت اینترنتی از تمامی کارت های بانکی عضو شبکه شتاب انجام می‌گردد، برای استفاده از این روش داشتن شماره کارت ۱۶ رقمی، رمز دوم ، cvv2 و تاریخ انقضا الزامی است.
پس از واریز پیامکی حاوی کد پیگیری از سامانه پیامکی تجارت سبز آبان به شماره ۵۰۰۰۴۰۰۰۰۹۸۰۹۹ به تلفن همراه شما ارسال میشود.
۲) پرداخت کارت به کارت
در این روش هنگام ثبت سفارش میتوانید روش پرداخت به صورت کارت به کارت را انتخاب نمایید، لطفا جهت حفظ امنیت خود هیچگونه انتقال وجه به شماره های ناشناس انجام ندهید فقط شماره کارت هایی که در هنگام ثبت سفارش در وبسایت abanagri.com نمایش داده میشود مورد تایید است.
پس از واریز وجه، کد پیگیری و شماره سفارش خود را از طریق فرم ارتباط با ما ارسال کنید و یا با ما تماس بگیرید.
پیگیری سفارشات
از زمانی که سفارش خود را بصورت آنلاین ثبت می‌کنید، تمامی وضعیت سفارش از طریق سامانه پیامکی به شماره ۵۰۰۰۴۰۰۰۰۹۸۰۹۹ به اطلاع مشتریان میرسد و یا میتوانید از صفحه پیگیری سفارشات از وضعیت سفارش مطلع شوید.
توجه: تنها شماره سامانه پیامکی تجارت سبز آبان ۵۰۰۰۴۰۰۰۰۹۸۰۹۹ است. در صورت دریافت پیامک از شماره های ناشناس حتما به ما اطلاع دهید تا از سوء استفاده های احتمالی جلوگیری شود.